Consumentenbond: mysterypatient positief over tandartsbezoek

Goed geholpen bij vraag om second opinion

consumentenbond logo

30 september 2015 - De consumentenbond heeft onlangs een onderzoek uitgezet bij tandartsen met behulp van zogenaamde mysteryshoppers. Zes consumenten met gebitsproblemen vroegen in opdracht van de consumentenbond steeds bij 4 à 5 tandartsen een second opinion en een behandelplan op schrift. De mysteryshoppers waren over het algemeen positief over de tandartsen en vonden dat ze goed geholpen werden. 

De vraag om een second leverde de patiënten daadwerkelijk extra informatie op. Sommige tandartsen boden zelfs drie mogelijke behandelingen met volledig behandelplan en offerte. De adviezen liepen uiteen van implantaten voor een bedrag van bijna €2500 tot een frameprothese voor €477. Consumenten hebben altijd het recht om een second opinion te vragen. De kosten hiervan bedragen in 2015 maximaal €94,77, exclusief eventuele foto's of andere behandelingen.

 

Terug naar home

Share |
Lees meer uit het TTM-archief. Selecteer een categorie.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Gebruik de zoekmachine.
Nummer 177
januari/februari 2024
In dit nummer

 

Verspreiding in februari 2024.

Mis geen nummer, neem nu een abonnement op het Tandtechnisch Magazine. Klik hier voor een speciale internet-aanbieding.

Heeft u nieuws voor het volgende nummer of een interessante casus? Neem dan contact op met de redactie.

Ontvang gratis TTM nieuwsbulletin

Gratis overzicht van het belangrijkste nieuws uit de dentale branche in uw e-mailbox. Vraag nu aan! Afmelden kan altijd door een e-mail te sturen naar info@tandtechnischmagazine.nl